Zoho Survey: Sondaje Online Simplificate
Creează sondaje online interactive și colectează feedback valoros, fără cunoștințe avansate de programare.
Cu Zoho Survey, poți crea sondaje interactive, colecta date și analiza feedback-ul, totul dintr-o singură platformă. Fie că aduni opinii de la clienți sau de la angajați, Zoho Survey te ajută să digitalizezi procesul de colectare a feedback-ului. Svennis Cloud Solutions, partener Zoho certificat, te ajută să implementezi și să optimizezi Zoho Survey pentru a-ți atinge obiectivele organizaționale.
De ce să alegi Zoho Survey?
Sondaje online inteligente și eficiente
Zoho Survey îți oferă toate instrumentele necesare pentru a crea sondaje de succes, de la design intuitiv și tipuri variate de întrebări până la analize detaliate și integrări perfecte cu alte aplicații Zoho. Aceasta aplicație din suita Zoho este inclusă și în licența Zoho One.
Colectare eficientă
Simplifică procesul de a obține feedback direct de la clienți sau angajați, economisind timp prețios.
Informații valoroase
Procesează și analizează răspunsurile pentru a lua decizii informate, bazate pe date reale.
Scalabilitate și flexibilitate
Se adaptează nevoilor tale, indiferent de dimensiunea publicului sau a echipei implicate.
5 motive cheie pentru a alege Zoho Survey
Logici și personalizare avansată
Creează sondaje inteligente cu logici de ramificare și condiții care adaptează întrebările pe parcurs, oferind respondenților o experiență personalizată.
Analize detaliate
Obține informații valoroase din răspunsuri prin rapoarte în timp real, filtre și statistici avansate, pentru a înțelege tendințele și satisfacția.
Integrare perfectă cu Zoho CRM
Sincronizează datele colectate cu Zoho CRM și alte aplicații, asigurând un flux continuu de informații între sondaje și celelalte sisteme ale afacerii tale.
Conformitate GDPR
Respectă reglementările de protecție a datelor și asigură confidențialitatea informațiilor respondenților prin opțiuni de anonimizare și securizare a datelor.
Suport dedicat de la Svennis
Beneficiază de asistență personalizată și expertiză în implementarea și optimizarea Zoho Survey, pentru rezultate maxime din prima zi.
Serviciile oferite de Svennis pentru Zoho Survey
Te ajutăm să obții rezultate maxime din proiectele tale de sondare
Consultanță Zoho Survey
Analizăm obiectivele tale
Înțelegem specificul afacerii tale și obiectivele pe care le ai în colectarea feedback-ului.
Definim strategia sondajelor
Te ajutăm să alegi strategia potrivită de sondare și tipurile de sondaje necesare pentru a obține informațiile dorite.
Planificăm implementarea
Creăm un plan detaliat pentru implementarea Zoho Survey, adaptat nevoilor tale specifice.
Implementare Zoho Survey
Configurăm contul
Setăm contul tău Zoho Survey și configurăm toate setările necesare (branding, domeniu, securitate).
Importăm datele existente
Importăm sau transferăm întrebările și datele existente din alte surse (dacă este cazul) și ne asigurăm că totul este structurat corect.
Creăm chestionarele
Creăm chestionare personalizate, care să reflecte identitatea brandului tău și să adune răspunsurile relevante pentru tine.
Personalizare Zoho Survey
Configurăm logici inteligente
Implementăm logici de ramificare și condiții avansate, astfel încât sondajele tale să fie interactive și adaptative în funcție de respondenți.
Integrăm cu alte aplicații
Integrăm Zoho Survey cu celelalte aplicații Zoho și platforme terțe, inclusiv prin integrări API personalizate, pentru un flux unificat de date.
Optimizăm sondajele
Optimizăm conținutul și structura sondajelor tale pentru a crește rata de răspuns și a îmbunătăți calitatea datelor colectate.
Training și Suport Ongoing
Instruim echipa ta
Instruim echipa ta pentru a utiliza eficient toate funcționalitățile Zoho Survey, asigurând o adopție rapidă a instrumentului.
Oferim suport tehnic
Oferim suport tehnic rapid și eficient pentru orice problemă sau întrebare legată de Zoho Survey.
Monitorizăm performanța
Monitorizăm performanța sondajelor și oferim recomandări periodice pentru îmbunătățirea continuă a procesului de colectare a feedback-ului.
Prețuri Zoho Survey
Planuri flexibile pentru orice nevoie
Pro
Oferă funcționalități de nivel enterprise pentru organizații care pun accent pe integrare și personalizare
Enterprise
Destinat organizațiilor mari cu nevoi complexe de colectare a datelor și management al echipei
Ofertă specială: Beneficiază de 8 ore de consultanță gratuită dacă ne desemnezi Partener Zoho în procesul de achiziție.
Funcționalități Cheie Zoho Survey
Descoperă puterea sondajelor inteligente
Întrebări și logici avansate
Construiește sondaje complexe cu ușurință, beneficiind de o gamă variată de întrebări și logici inteligente.
- Tipuri diverse de întrebări: Alege din peste 25 de tipuri (alegere multiplă, scale de satisfacție, grile matrice, răspuns liber etc.) pentru a obține feedback relevant.
- Logici de ramificare: Configurează reguli care afișează sau ascund întrebări pe baza răspunsurilor anterioare, personalizând traseul fiecărui respondent.
- Chestionare multilingve: Creează sondaje în mai multe limbi și atinge un public mai larg, inclusiv suport pentru limbi cu scriere de la dreapta la stânga.
Rapoarte și analize în timp real
Măsoară și interpretează rezultatele sondajelor cu instrumente avansate de raportare.
- Rapoarte în timp real: Vizualizează răspunsurile pe măsură ce sunt primite și urmărește indicatori cheie precum rata de răspuns sau scoruri medii.
- Filtrare și segmentare: Analizează datele pe segmente relevante aplicând filtre după criterii (de exemplu, locație, departament, tip de client).
- Export și partajare: Exportă rezultatele în format PDF, Excel sau CSV și partajează rapoartele cu colegii pentru colaborare ușoară.
Design intuitiv și personalizare
Creează sondaje atractive care să se potrivească brandului tău, fără efort de design.
- Șabloane predefinite: Alege din peste 200 de șabloane de sondaj profesionale pentru diverse industrii și cazuri de utilizare.
- Editor drag-and-drop: Construiește și editează întrebările și aspectul sondajului printr-o interfață intuitivă, fără a scrie cod.
- Branding personalizat: Adaugă logo-ul, culorile și elementele de identitate vizuală ale companiei tale pentru un sondaj cu aspect profesionist și coerent.
Colectare și gestionare eficientă
Gestionează ușor distribuirea sondajelor și răspunsurile primite, cu grijă pentru securitate și confidențialitate.
- Canale multiple: Distribuie sondajele prin link web, email, rețele sociale, cod QR sau colectează răspunsuri offline pe dispozitive mobile.
- Import participanți: Importă liste de respondenți din CRM sau fișiere externe pentru a trimite sondaje direcționate către publicul țintă dorit.
- Confidențialitate și securitate: Protejează accesul la sondaje cu parolă, evită răspunsurile duplicate și oferă opțiuni de anonimat pentru a respecta GDPR și a spori încrederea respondenților.
Integrări Zoho Survey
Conectează-te cu toate instrumentele de care ai nevoie
Zoho Survey se integrează perfect cu o gamă largă de aplicații pentru a-ți oferi o experiență completă de colectare și analiză a feedback-ului.
Zoho Marketing Automation
Automatizează campaniile de marketing și nurturează leadurile pentru a maximiza conversiile.
Detalii
Zoho CRM
Sincronizează răspunsurile sondajelor cu contactele și lead-urile din CRM pentru o vedere de ansamblu asupra clienților.
Detalii
Zoho Campaigns
Trimite invitații la sondaje sau încorporează întrebări direct în campaniile tale de email marketing.
Detalii
Zoho Desk
Măsoară satisfacția clienților după rezolvarea tichetelor de suport, prin sondaje automate post-serviciu.
Detalii
Zoho Analytics
Importă și analizează în detaliu datele colectate, alături de alte date de business, pentru rapoarte complexe și dashboard-uri.
Detalii
Zoho Recruit
Colectează feedback de la candidați și noi angajați pentru a îmbunătăți procesele de recrutare și onboarding.
DetaliiZoho Survey oriunde, oricând
Aplicația mobilă Zoho Survey îți permite să creezi, distribui și monitorizezi sondajele de oriunde te-ai afla. Poți colecta răspunsuri chiar și offline, primi notificări instantanee și analiza feedback-ul în timp real, direct de pe smartphone sau tabletă.
Întrebări Frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre Zoho Survey
Ești gata să îți digitalizezi colectarea feedback-ului în compania ta?
Contactează-ne pentru a discuta nevoile tale și pentru a primi o ofertă personalizată.