Zoho Commerce: Platforma Completa de Ecommerce pentru Romania
Magazin online cu website builder, catalog produse, checkout securizat, plati online, livrari automate si integrare SmartBill pentru e-facturare ANAF. 200+ implementari Zoho.
Zoho Commerce este platforma de ecommerce care iti permite sa lansezi un magazin online profesional cu tot ce ai nevoie: website builder drag-and-drop cu teme mobile-responsive, catalog de produse cu variante si atribute, cos de cumparaturi optimizat pentru conversie, checkout securizat, procesare plati prin Stripe, PayPal si gateway-uri locale (Netopia, PayU), gestionarea livrarilor cu Fan Courier, Sameday/easybox, Cargus si DPD, sincronizare stocuri in timp real cu Zoho Inventory, integrare nativa cu Zoho CRM pentru gestionarea clientilor si cu Zoho Books pentru contabilitate automata.
In 2026, platforma include recuperare cos abandonat cu AI, motor de discount-uri si cupoane, suport multi-valuta (RON, EUR, USD), portal de client cu urmarire comenzi, SEO tools integrate si analytics avansat.
Pentru piata din Romania, Svennis configureaza integrarea custom cu SmartBill pentru e-facturare ANAF, cu extensia ANAF pentru verificarea datelor financiare ale partenerilor si cu curieri romani pentru generare AWB automata.
Ca Zoho Premium Partner din 2011 - unul dintre putinii Zoho Premium Partners din Europa - am implementat peste 200 de solutii Zoho, inclusiv magazine online conectate la ERP, CRM si contabilitate, fara sa jonglezi cu 5 platforme diferite.
Cu Svennis, primesti nu doar un magazin online, ci un sistem de comert complet care scaleaza de la primele 10 comenzi la mii de tranzactii zilnice.
Inclus si in licenta [[/zoho-one|Zoho One]].
De ce sa alegi Zoho Commerce cu Svennis?
Magazin online complet cu website builder, plati, livrari, stocuri, CRM si facturare romaneasca - totul intr-o singura platforma
Zoho Commerce nu este doar un constructor de magazine online - este o platforma de comert electronic completa care reuneste website builder, catalog de produse, cos de cumparaturi, checkout, procesare plati, gestionare comenzi si livrari intr-un singur loc.
- Fiecare comanda se sincronizeaza automat cu Zoho CRM pentru gestionarea relatiilor cu clientii, cu Zoho Inventory pentru actualizarea stocurilor in timp real si cu Zoho Books pentru contabilitate automata.
- In 2026, platforma ofera recuperare cos abandonat cu secvente automate de email, motor avansat de discount-uri si cupoane, suport multi-valuta nativ, portal de client cu urmarire comenzi in timp real si analytics complet al performantei magazinului.
- Svennis configureaza si integrarea custom cu SmartBill pentru e-facturare si raportare catre ANAF, si cu gateway-uri de plata romanesti precum Netopia, PayU si Stripe.
- Pentru livrari, configuram integrari cu Fan Courier, Sameday/easybox, Cargus si DPD Romania.
- Rezultatul: un sistem de comert unificat in care nu mai pierzi timp cu export-uri manuale, reconcilieri de stocuri sau emitere manuala de facturi.
- Inclus si in licenta Zoho One.
Ecommerce Complet cu Website Builder si SEO Tools
Zoho Commerce ofera tot ce ai nevoie pentru vanzari online: website builder drag-and-drop cu teme mobile-responsive, catalog de produse cu variante, atribute si imagini optimizate, cos de cumparaturi cu upsell si cross-sell, checkout securizat cu SSL si procesare plati prin multiple gateway-uri.
- In 2026, platforma include SEO tools integrate - meta title-uri, descrieri, URL-uri curate, sitemap XML automat si schema markup - pentru vizibilitate maxima in Google.
- Motorul de discount-uri si cupoane iti permite sa creezi promotii automate, iar recuperarea cosului abandonat trimite secvente de email personalizate pentru a recaptura vanzarile pierdute.
- Spre deosebire de Shopify sau WooCommerce, nu platesti comisioane pe tranzactii si ai inclusa integrarea nativa cu CRM, contabilitate si stocuri - fara plugin-uri suplimentare.
- Svennis configureaza magazinul de la zero sau migreaza datele din platforma existenta, inclusiv produse, clienti si istoricul comenzilor.
Integrare Nativa cu Inventory, CRM, Books si SmartBill
Fiecare vanzare din magazinul tau online actualizeaza automat stocurile in Zoho Inventory, creeaza sau actualizeaza contactul in Zoho CRM si genereaza factura in Zoho Books.
- Sincronizarea stocurilor functioneaza in timp real pe multiple depozite si canale de vanzare, prevenind supravanzarea si erorile de inventar.
- Portalul de client permite cumparatorilor sa isi urmareasca comenzile, sa revada istoricul achizitiilor si sa gestioneze retururile - totul fara interventie manuala din partea echipei tale.
- Svennis configureaza si integrarea custom cu SmartBill pentru generarea automata a facturilor si raportarea catre ANAF, astfel incat fiecare tranzactie este compliant din prima secunda.
- Analytics-ul integrat iti arata in timp real vanzarile, rata de conversie, produsele cele mai performante si comportamentul clientilor.
Gateway-uri de Plata Locale si Curieri Romani
Zoho Commerce suporta procesatori de plata internationali (Stripe, PayPal) si, prin configurarea Svennis, se integreaza cu Netopia (fost MobilPay), PayU Romania si alte gateway-uri locale pentru plati in RON cu card Visa, Mastercard si plata in rate.
- Suportul multi-valuta nativ permite vanzarea in RON, EUR si USD din acelasi magazin.
- Pentru livrari, configuram integrari cu Fan Courier, Sameday (inclusiv easybox), Cargus si DPD Romania pentru generarea automata a AWB-urilor, calculul costurilor de transport si tracking in timp real.
- Clientii tai pot plati cu cardul, prin transfer bancar sau ramburs - toate optiunile la care sunt obisnuiti cumparatorii romani.
5 Motive sa Alegi Svennis pentru Zoho Commerce
Zoho Premium Partner cu Experienta Ecommerce
Svennis detine statutul de Zoho Premium Partner - cel mai inalt nivel din programul de parteneriat, impartit de doar cativa parteneri din intreaga UE.
- Aceasta inseamna acces direct la echipele de inginerie Zoho pentru rezolvarea prioritara a problemelor tehnice.
- Am implementat peste 200 de solutii Zoho, inclusiv magazine online conectate cu CRM, contabilitate, stocuri si logistica intr-un flux automatizat end-to-end.
Integrare Custom SmartBill pentru E-Facturare ANAF
Svennis configureaza integrarea custom Zoho Commerce - SmartBill, astfel incat fiecare comanda din magazinul tau online genereaza automat factura in SmartBill, care se ocupa de transmiterea catre sistemul e-factura ANAF.
- Nu mai emiti facturi manual, nu mai copiezi date intre sisteme si nu mai risti amenzi pentru neconformitate.
- Aceasta integrare este dezvoltata de Svennis si disponibila exclusiv prin parteneri cu competente tehnice dovedite pe piata romaneasca.
Conformitate GDPR si Hosting UE
Toate datele magazinului tau sunt stocate in centre de date UE din Amsterdam si Dublin.
- Zoho Commerce include nativ gestionarea consimtamantului, notificari cookie, workflow-uri pentru dreptul la stergere si inregistrari de procesare a datelor.
- Svennis configureaza politici de retentie, jurnale de audit si mecanisme de consimtamant conform cerintelor GDPR din prima zi a implementarii.
Scalabilitate de la Startup la Enterprise
Zoho Commerce scaleaza de la un magazin cu 50 de produse la un catalog de 50.000+, cu suport multi-valuta nativ (RON, EUR, USD), liste de preturi diferentiate pentru B2B si B2C, portal de client cu urmarire comenzi si gestionarea mai multor depozite.
- Motorul de discount-uri si cupoane suporta promotii automate bazate pe reguli, iar analytics-ul avansat iti arata exact ce functioneaza si ce trebuie optimizat.
- Svennis configureaza arhitectura magazinului astfel incat sa creasca impreuna cu afacerea ta, fara migrari costisitoare sau re-platformare.
Suport Local in Limba Romana
Svennis opereaza din Satu Mare si Cluj-Napoca, in fusul orar CET, oferind suport in limba romana de la echipa care a construit efectiv magazinul tau.
- Nu vorbesti cu un call center offshore - vorbesti cu inginerii care cunosc configuratia specifica a magazinului, integrarile si logica de business.
- Suport prin email la office@svennis.ro, telefonic la +40 722 945 189 si sesiuni remote de troubleshooting.
Serviciile Svennis pentru Zoho Commerce
De la lansare la scalare - suntem alaturi de tine in fiecare pas
Implementare Magazin Online
Analizam cerintele
Intelegem modelul de business, catalogul de produse, publicul tinta si cerintele specifice pietei romanesti - inclusiv metode de plata, curieri preferati si cerinte de facturare.
Configuram magazinul
Cream magazinul cu teme mobile-responsive personalizate, catalog de produse cu variante si atribute, checkout optimizat, integrari cu Netopia/PayU/Stripe pentru plati si Fan Courier/Sameday/Cargus pentru livrari, plus SmartBill pentru e-facturare ANAF.
Lansam si optimizam
Lansam magazinul cu SEO tools configurate (meta tag-uri, sitemap, schema markup), monitorizam performanta si optimizam rata de conversie pe baza datelor din analytics-ul integrat.
Migrare de pe Alte Platforme
Auditul platformei existente
Evaluam magazinul curent (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop) si planificam migrarea fara pierderi, inclusiv mapping-ul produselor, categoriilor si clientilor.
Transfer de date
Transferam cataloagele de produse (variante, imagini, categorii), bazele de clienti, istoricul comenzilor si configurarile SEO in Zoho Commerce, cu validare la fiecare pas.
Verificare si lansare
Verificam integritatea datelor, testam toate fluxurile (comanda, plata, livrare, facturare) si lansam noul magazin cu redirect-uri 301 pentru pastrarea pozitiilor din Google.
Integrari API Personalizate
Identificam nevoile
Analizam fluxurile de lucru si sistemele existente (ERP, SmartBill, ANAF, curieri, gateway-uri plati) pentru a defini integrarile necesare.
Dezvoltam solutia
Construim conectori custom folosind API-urile Zoho Commerce, SmartBill si ale curierilor romani (Fan Courier, Sameday, Cargus, DPD) pentru automatizare end-to-end a comenzilor, livrarilor si facturarii.
Testam si implementam
Testam riguros in mediu de staging, apoi implementam cu monitorizare si dashboard-uri de erori in productie.
Suport si Optimizare Continua
Monitorizare proactiva
Monitorizam performanta magazinului, ratele de conversie, recuperarea cosurilor abandonate si integrarile pentru a preveni problemele inainte sa apara.
Optimizari periodice
Propunem si implementam optimizari pe baza datelor din analytics: imbunatatiri de UX, noi metode de plata, campanii de discount automate, secvente de email pentru recuperare cos abandonat.
Suport tehnic dedicat
Oferim suport tehnic prin email, telefon si remote access, cu timpi de raspuns garantati, in limba romana.
Preturi Zoho Commerce 2026
Planuri transparente, fara comisioane pe tranzactii
Oferta speciala: Beneficiaza de 8 ore de consultanta gratuita daca ne desemnezi Partener Zoho in procesul de achizitie.
Functionalitati Cheie Zoho Commerce in 2026
Tot ce ai nevoie pentru un magazin online de succes in Romania
Gestionarea Stocurilor si Portal de Client
Control complet al inventarului sincronizat cu Zoho Inventory, plus portal dedicat pentru clienti.
- Sincronizare automata: Fiecare vanzare actualizeaza stocul in timp real in Zoho Inventory si Commerce, prevenind supravanzarea pe toate canalele de vanzare.
- Alerte stoc minim: Notificari automate cand un produs scade sub limita setata, cu posibilitate de reaprovizionare automata si rapoarte de inventar.
- Multi-depozit: Gestioneaza stocurile din mai multe locatii fizice dintr-un singur dashboard centralizat, cu transfer intre depozite.
- Portal de client: Cumparatorii isi pot urmari comenzile in timp real, revizui istoricul achizitiilor, gestiona retururile si descarca facturile - fara interventie manuala din partea ta.
Integrare SmartBill si Facturare Automata ANAF
Facturare automata conform legislatiei romanesti, configurata de Svennis prin integrarea custom cu SmartBill.
- Factura automata la comanda: Fiecare comanda finalizata genereaza automat factura in SmartBill prin integrarea custom dezvoltata de Svennis, care gestioneaza transmiterea catre sistemul e-factura ANAF.
- Conformitate e-facturare: SmartBill emite facturile in formatul XML cerut de ANAF si le transmite automat catre SPV, eliminand riscul de amenzi.
- Reconciliere automata: Platile din magazin se reconciliaza automat cu facturile din SmartBill si extrasele bancare din Zoho Books.
- Verificare ANAF: Separat, extensia ANAF dezvoltata de Svennis (rating 5/5 pe Marketplace) permite verificarea datelor financiare ale partenerilor (CUI, status TVA) direct din Zoho CRM.
Recuperare Cos Abandonat si Motor de Discount-uri
Recaptureaza vanzarile pierdute si creste valoarea medie a comenzii cu promotii automate.
- Recuperare cos abandonat: Secvente automate de email catre clientii care au abandonat cosul, cu discount-uri personalizate si reminder-uri la intervale configurabile.
- Motor de discount-uri si cupoane: Creaza promotii bazate pe reguli - reduceri procentuale, transport gratuit, buy-one-get-one, discount la volum sau cupoane cu termen limita.
- Generare AWB automata: Integrare cu Fan Courier, Sameday (inclusiv easybox) si Cargus pentru generarea, printarea si tracking-ul AWB-urilor direct din dashboard-ul magazinului.
- Workflow-uri custom: Reguli automate pentru procesarea comenzilor, rezervarea stocului, notificarea echipei de logistica si actualizarea status-ului catre client.
Gateway-uri de Plata Multiple si Multi-Valuta
Accepta plati online prin procesatorii preferati de cumparatorii romani, in mai multe valute.
- Netopia si PayU: Integrare cu cele mai populare gateway-uri de plata din Romania, suportand carduri Visa, Mastercard si plata in rate.
- Stripe si PayPal: Procesatori internationali pentru clienti din afara Romaniei, cu conversie valutara automata si suport 3D Secure.
- Multi-valuta nativ: Vinde in RON, EUR si USD din acelasi magazin, cu preturi diferentiate per valuta si conversie automata.
- Ramburs (COD): Optiune de plata la livrare configurabila per zona geografica sau valoare a comenzii, integrata cu curierii romani.
SEO Tools, Marketing si Analytics Integrat
Instrumente native pentru vizibilitate in Google, campanii de marketing si analiza performantei magazinului.
- SEO on-page: Meta title-uri, descrieri, URL-uri curate, sitemap XML automat si schema markup pentru indexare optima in Google si vizibilitate in cautarile de tip magazin online Romania.
- Integrare Zoho Campaigns: Trimite newslettere si campanii automate de email bazate pe comportamentul de cumparare, segmentare clienti si istoricul achizitiilor.
- Analytics avansat: Dashboard complet cu vanzari, rata de conversie, produse top, surse de trafic, comportament clienti si ROI pe campanii de marketing.
- Teme mobile-responsive: Template-uri profesionale optimizate pentru mobil, tableta si desktop, cu viteza de incarcare rapida pentru Core Web Vitals.
Integrari Zoho Commerce
Conecteaza-ti magazinul cu toate instrumentele de care ai nevoie
Zoho Commerce se integreaza nativ cu ecosistemul Zoho si, prin integrarile custom dezvoltate de Svennis, cu platforme locale romanesti pentru facturare, curierat si plati online. Rezultatul este un flux de comert complet automatizat, de la comanda la livrare, facturare si analiza performantei.
Zoho Marketing Automation
Automatizează campaniile de marketing și nurturează leadurile pentru a maximiza conversiile.
Detalii
Zoho Inventory
Gestioneaza stocurile pe multiple canale de vanzare si depozite cu Zoho Inventory, sincronizand automat cantitatile intre magazin, depozite si marketplace-uri.
Detalii
Zoho Books
Genereaza automat facturi, reconciliaza platile si tine contabilitatea la zi cu Zoho Books, conectat direct la fluxul de comenzi si plati.
Detalii
Zoho Analytics
Analizeaza vanzarile, traficul, rata de conversie si comportamentul clientilor cu dashboard-uri personalizate in Zoho Analytics pentru decizii bazate pe date.
Detalii
Zoho SalesIQ
Ofera suport in timp real vizitatorilor magazinului prin chat live cu Zoho SalesIQ, crescand rata de conversie si satisfactia clientilor.
Detalii
Zoho Campaigns
Trimite newslettere si campanii automate de email bazate pe comportamentul de cumparare cu Zoho Campaigns, crescand vanzarile recurente.
DetaliiAdministreaza Magazinul de Oriunde
Zoho Commerce este optimizat pentru dispozitive mobile, astfel incat poti gestiona comenzile, stocurile, platile si rapoartele direct de pe telefon sau tableta. Verifica status-ul comenzilor, aproba livrari, urmareste vanzarile in timp real si gestioneaza produsele din catalog - fie ca esti in birou, depozit sau pe teren. Analytics-ul mobil iti arata performanta magazinului in orice moment.
Intrebari Frecvente despre Zoho Commerce
Raspunsuri la cele mai comune intrebari despre ecommerce, plati, livrari si integrari
Pregatit sa Lansezi Magazinul Online?
Contacteaza-ne pentru o consultanta gratuita si afla cum Zoho Commerce iti poate transforma vanzarile online. Scrie-ne la office@svennis.ro sau suna la +40 722 945 189.